SmartSound n'apparaît pas dans Studio11.

Ceci vous concerne si:

• Studio 10 et Studio 11 sont tous les deux installés mais SmartSound n'est pas disponible dans Studio 11 alors qu'il fonctionne parfaitement avec Studio 10
• Vous avez désinstallé Studio 10 en prenant soin de conserver SmartSound mais il n'est pas disponible dans Studio 11 (seulement Scorefitter™)
• Vous avez désinstallé Studio 10 ainsi que SmartSound mais finalement vous souhaitez quand même l'avoir dans Studio 11

Solution:

1. Quittez Studio ainsi que tout autre programme éventuellement ouvert
2. Assurez-vous que vous disposez suffisamment de droits pour mettre à jour le système
3. Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes: Supprimer "SmartSound Quicktracks Plugin"
4. Mettre le disque d'installation No 1 ou 2 de Studio 10 (fonction de la version Studio que vous possédez) et afficher le contenu du répertoire SmartSound
5. Exécuter "Quicktracks Installer" pour installer "SmartSound Quicktracks Plugin"
6. Exécuter "SmartSound Pinnacle Music" pour déballer les morceaux de musique

SmartSound est maintenant disponible dans Studio 11. Ne pas appliquer la mise à jour "Quicktracks Updater version 3060" dont vous seriez éventuellement en possession. Les SmartSound n'apparaitraient plus dans Studio 11.

Note: si cette procédure ne fonctionne pas, vous devez au préalable supprimer la clé du produit SmartSound D4ADF7A47D4F94A439A460D6954AC3E7 qui se trouve à plusieurs endroits dans la Base de Registre. Supprimez chaque occurence trouvée. Refaire ensuite les étapes 1 à 6 indiquées ci-dessus. Attention, toute modification erronée de la Base de Registre peut rendre votre système instable. Ne faites rien en cas de doute et demandez de l'aide sur le site ou dans les forums.
Ne pas installer le patch proposé sur le site web Smartsound, il créé plus de problème qu'il n'en solutionne.

ATTENTION (note de Buddy un utilisateur anglais): si vous avez d'autres logiciels de montage vidéo non linéaire d'installés sur votre machine, vous risquez de perdre SmartSound si ces programmes utilisent aussi SmartSound... Exemple: Studio 12 Ultimate et Ulead Video sur le même ordinateur. Installer Studio 12 et vous perdez SmartSound en migrant de la V10 à la V12. Ensuite, vous suivez notre tutoriel et récupérez SmartSound, qui est disponible sous Studio 12, mais les musiques n'apparaissent plus sous Ulead... Enfin, si vous avez un programme qui utilisent SmartSound et inscrit des données dans l'installateur SmartSound, vous risquez de perdre à nouveau SmartSound dans Studio (et de devoir ré-appliquer ce tutoriel)... Le seul programme qui n'a pas ce comportement, c'est Sonic Fire Pro.