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Créer un projet de disque et l'exporter sans plantage

Créer un projet de disque et l'exporter sans plantage Par yann56 - Dernière mise à jour le lundi 2 mars 2015
7761 Visites :: 17 Commentaires :: Article Rating (Nombre de votes: 1)
Catégorie: Tutos Pinnacle Studio 21 et S16-S20 / Menus  -  Tutos récents
Publié le dimanche 1 mars 2015
Créé le vendredi 23 janvier 2015 03:28
 

J'ai rencontré lors de la  création d'un projet de disque ou de son exportation des défauts ou des plantages. La relation de cause à effet ne sautait pas toujours immédiatement aux yeux et cela m'a demandé parfois du temps pour trouver la faille. Alors j'ai pensé que cela pourrait être utile de vous décrire trois dysfonctionnements et leurs corrections permettant d'aboutir sans faille à la création d'une image disque :

- quand j'insère ou allonge un fichier les chapitres se suivent pas

- lors de l'exportation, dès la création de l'image disque, Studio s'arrête avec le message "NGStudio a cessé de fonctionner"

- lors de l'exportation pendant le traitement des images, Studio s'arrête subitement sur une image

Dans ces cas il n'y a pas de message d'erreur, ce qui ne facilite pas la recherche de la cause du défaut.

Bien entendu, ces exemples ne sont pas exhaustifs, mais ils m'ont suffisamment posé problème, avant de trouver la parade,  pour que je vous en fasse part.

Défaut 1 : quand j'insère ou allonge un fichier les chapitres ne suivent pas

Dans l'exemple ci-dessous on a trois séquences (1) associées chacune à un chapitre (2) dans un menu (3) avec un retour Menu en fin de ligne de temps. On est placé en mode insertion (4).

Time line initiale

Toujours en mode insertion (1), on insère une autre séquence entre C1 et C2 (2) comme ci-dessous. Les chapitres C2, C3 et le retour menu M1 (3) ont logiquement suivi le déplacement des séquences.

insertion séquences, les chapitres suivent

Nouveau cas. Pourtant, toujours en mode insertion (1), la même insertion (2) a provoqué un décalage entre les chapitres et les séquences, comme on peut le voir ci-dessous. En fait, les chapitres C2, C3 et le retour menu M1 (3) sont restés bloqués à leur emplacement d'origine. Que s'est-il passé ?

Décalage des chapitres

Pour trouver l'explication, il faut se placer sur la dernière image en zoomant au maximum à l'aide du curseur (1), comme ci-dessous :

Le retour menu M1 (2) est placé au début de la dernière image : les chapitres et retours menu suivront les séquences . Le retour menu M1 (2)est placé en fin de la dernière image : les chapitres et retours menu ne suivront pas les séquences .
retour M1 en début de dernière image retour M1 en fin de dernière image

Mais comment cela a-t-il pu se produire ? Malheureusement, très naturellement : il suffit pour cela de se placer, comme ci-dessous,  en fin de ligne de temps (1), puis de générer le retour menu (2), celui-ci se placera en fin de la dernière image !

Explication du pourquoi

Il suffit donc pour éviter le défaut, soit  de reculer d'une image avant d'activer le retour (2), manuellement ou à l'aide de la touche (3), ou de reculer manuellement le retour menu au début de la dernière image.
Défaut 2 :  lors de l'exportation, dès la création de l'image disque, Studio s'arrête avec le message "NGStudio a cessé de fonctionner"

C'est d'autant plus rageant que le plantage s'est produit dès la création de l'image disque, c'est à dire à la fin du traitement quand toutes les images ont été codées, soit plusieurs heures après le début si le projet est conséquent.

NGstudio a cessé de fonctionner

Ci-dessous, j'ai créé des boutons miniatures pour les chapitres. A priori rien d'anormal.

position des boutons miniatures

Pourtant en y regardant de plus près et en activant le troisième bouton en bas on voit que son cadre externe dépasse l'image. Ci-dessous on a remonté le bouton pour que la cadre externe du bouton soit dans l'image. Cela a suffi pour supprimer le plantage.
bouton hors cadre bouton cadré

A noter que le défaut n'apparait pas dans la simulation du projet et que je n'ai pas reproduit le défaut en DVD, seulement en blu-ray.

Défaut 3 : lors de l'exportation, pendant le traitement des images, Studio s'arrête subitement sur une image

C'est le plantage le plus simple à détecter, car il suffit, généralement, d'aller sur l'image où l'arrêt s'est produit (1) et de la supprimer si elle présente un défaut .

Arrêt impromptu

Cependant dans certains cas, l'arrêt impromptu n'a pas de cause apparente. C'est comme si on avait mis sur pause, sauf qu'il n'y a pas de pause prévue ! Dans la majorité des cas, il suffit de relancer tout simplement le traitement et ça passe bien. Mais si ça ne passe toujours pas, on peut :

- supprimer les fichiers rendus par "configurer, panneau de configuration, emplacem. de stockage, supprimer les fichiers rendus"

- relancer Studio ou carrément windows

- au pire, dans Studio 18 "configurer, panneau de configuration, réinitialiser" (voir aussi sur le site la FAQ Studio n° 18 NGStudio a cessé de fonctionner).

{Les captures d'écran ont été réalisées à l'aide de Snagit 12 de TechSmith}

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Commentaires
yannkimse Par # yannkimse @ lundi 2 mars 2015 01:18
Merci pour le partage

Macau Par # Macau @ lundi 2 mars 2015 02:36
Bonjour, votre message confirme ce que je viens de vivre, pour la première fois de puis la Mise en service de ST 18, j'ai réalisé une vidéo de 18mn ... lorsque je veux faire un fichier, il dure plus de 1heure pour ce terminer au format 720/576 écran large 16.9 ou plus de 3 heures au format 1440/1080...

A la lecture des dit fichiers je constate que toujours au même endroit 10 Mn mon texte est coupé.... puis 20 secondes a avant la fin, mon texte est décalé de 4 à 6 sc de son emplacement...
Ne trouvent pas de solution, j'ai créer un nouveau projet en partant du fichier initial en corrigeant les erreurs te la, tout fonctionne... la création du fichier se fait normalement en temps ..

Ton travail n'est peut-être pas aussi facile que cela a mettre en œuvre... je souhaite que Pinnacle règle ce problème car tout les utilisateurs ne son pas à même de faire se dont tu propose..

G.Brunet

yann56 Par # yann56 @ lundi 2 mars 2015 08:02
@ Macau, je te cite :

"je souhaite que Pinnacle règle ce problème car tout les utilisateurs ne son pas à même de faire se dont tu propose.."
C'est effectivement au développeur de corriger les bugs de son logiciel. Cependant certains dysfonctionnements viennent d'erreurs de manipulation, comme d'ailleurs tu l'indiques toi même, puisque tu as fini par faire aboutir ton projet.
Concernant les temps de traitement très longs, je suis d'accord avec toi et j'ai souvent dénoncé le manque de rendu "intelligent" (smart rendering pour les anglophones) du logiciel plutôt performant par ailleurs.
Yann

Macau Par # Macau @ mardi 3 mars 2015 01:54
Pour répondre à la question de Yann, je vais adresser a Pinnacle ( cela me coutera 30€) un message pour que celui-ci trouve la solution de ces Bug... nous sommes des utilisateurs et non des techniciens informaticiens...

La solution que propose notre amis est surement efficace, mais pas facile à exécuter

Macau Par # Macau @ samedi 7 mars 2015 03:44
J'ai signale voici une semaine le problème à Pinnacle, j'ai bien reçu une note me demandant plusiers fichiers tel "msinfo32 et scan Winaudit" j'ai adressé ceux ci; depuis RIEN Pinnacle est muet... c'est pour le moins curieux, ce problème incombe la dite firme et non nous à trouver une solution complexe et à chaque fois que l'on devra faire une exportation...

Jeanrage Par # Jeanrage @ samedi 21 mars 2015 18:16
Lors de l'export pour graver un DVD avec Studio 18 Ultimate,
le logiciel se bloque à 50% et une fenêtre précise :
" Une erreur interne *81310010 s'est produite lors de l'export du disque "
Comment remédier à ce problème ?
Ou bien faut -il délaisser Pinnacle Avid Corel .....et se tourner vers un autre logiciel ?

yann56 Par # yann56 @ dimanche 22 mars 2015 09:53
@ Jeanrage

Si tu as tout essayé, en particulier les préconisations du défaut 3 du tuto, voilà ce que je te propose :
Reprends à zéro ton projet et rebâtis-le très progressivement, fichiers par fichiers, menus par menus en commençant par un court fichier sans menu, et à chaque fois fais une exportation vers une image disque, jusqu’à ce que tu tombes sur le défaut.

Yann

Jeanrage Par # Jeanrage @ dimanche 22 mars 2015 13:38
Merci Yann256.
Toujours à propos de l'impossibilité de graver avec Studio 18 ultimate :
"Une erreur interne *81310010 s'est produite lors de l'export du disque "
J'ai essayé avec un nouveau projet très simple et j'ai toujours le même problème.
Mais comme je n'ai pas désinstallé Studio 17, est ce que ce problème ne viendrait pas de là .
En fait, j'ai réussi à graver avec Studio 17 après avoir réalisé avec Studio 18 un montage et une exportation en fichier MPEG-2. J'ai réalisé une importation avec studio 17 et j'ai gravé avec studio 17.
Mais je n'ose pas désinstaller studio 17 avant d'être sûr que le problème vient de là....

yann56 Par # yann56 @ dimanche 22 mars 2015 15:01
@Jeanrage
Difficile de te répondre, car de mon côté, le problème n'apparait pas avec S17 et S18 présents y compris pour une exportation en BD AVC.
Yann

ClotildeJ Par # ClotildeJ @ mardi 9 juin 2015 22:32
Bonsoir, merci pour ces supers tutos.
Je bloque sur une création de disque dans ST18 Plus, en mode "Auteur". J'ai créé un menu de disque, et commencé à insérer mes chapitres. Je me suis alors rendue compte qu'il manquait un titre pour un chapitre, je l'ai ajouté dans le mode "modifier" mais il ne se retrouve pas dans le mode "auteur".
Comme si le projet était "désynchronisé" entre les deux modes.
En créant un nouveau projet de disque à partir de mon projet, je retrouve bien le titre ajouté, mais j'ai perdu le travail réalisé sur mon menu de DVD..
Faut-il avoir terminé le projet à 100% avant de passer à la création du menu ?
Je viens de passer de studio 14 à 18 alors la logique est un peu différente
Merci de vos bons conseils

saby Par # saby @ mardi 9 juin 2015 23:15
Les modes Modifier et Auteur sont indépendants. Le mode Auteur c'est la même chose que le mode Modifier avec la possibilité d'ajouter des menus. 2 projets différents peuvent être réalisés en parallèle dans les 2 modes. Simplement, lorsque on est en mode Modifier, si aucun projet n'est en cours dans le mode Auteur, en passant au mode Auteur, Studio propose de rapatrier le projet du mode Modifier. A partir de là, toute modification dans un des modes n'impacte pas l'autre mode puisqu'ils sont indépendants.

Travers Par # Travers @ mardi 23 juin 2015 10:22
J'utilise pour la 1re fois studio 18 ultimat (auparavant j'ai travaillé avec studio 9 et studio 12, sans problème);
Avec 18 ultimat, je ne parviens à visionner les images dans la fenêtre source.
Quelle solution?

CloJoli Par # CloJoli @ jeudi 3 septembre 2015 11:44
Bonjour, merci à tous pour ces informations dont je me sers à chaque montage sur Pinnacle Studio 18.
Je rencontre un "plantage" ou plutôt un bug jamais expérimenté sur les versions antérieures de Pinnacle, à savoir un léger décalage de son à l'export. Le son est en retard de quelques secondes (environ 5 à 6 s).
Il n'y a pas de pb de décalage dans le projet de disque (contrôle minutieux). L'export fonctionne sans problème.
Projet de disque de 40 mn en son Dolby 2.0 (j'ai testé en 5.1, même souci) ; j'ai ajouté à la bande son du film quelques musiques en format mp3, des fade in/out, mais rien de plus exotique.
Merci de toute bonne idée de contrôle et action pour résoudre ce problème. Meilleures salutations
Clotilde

Le Papy Par # Le Papy @ jeudi 3 septembre 2015 14:00
Bonjour à tous,
@ CloJoli :Ton problème a déjà été observé et traité dans de nombreux cas sur le forum Pinnacle.
Voir les différents cas exposés :
Exemple 1.
Exemple 2.
Exemple 3.
et d'autres encore...
Regarde si tu trouves une information adaptée à ton cas, sinon, pose ta question sur le forum Pinnacle, tu auras une réponse et peut-être la chance de voir ton problème résolu...
Cordialement,

CloJoli Par # CloJoli @ jeudi 3 septembre 2015 21:39
Un grand merci @le Papy pour une réponse si rapide ; j'avais pourtant fait plusieurs recherches sur le forum Pinnacle avant de solliciter Declic Video mais sans trouver ces exemples.
Désolée pour cet "encombrement" du tuto avec ma question :-),
Bien cordialement, bonne continuation à tous

evenam Par # evenam @ lundi 19 septembre 2016 07:14
bonjour à tous, je galère depuis plus d'un mois pour faire un film de vacances avec pinnacle 19 avec tous les beugs recenser sur votre site et maintenant en exportation je bloque avec error 8130010 s'est produit...je contrôle mon travail sans trouver d'erreur et je relance mon projet et il beug pour la même error mais pas au même endroit et cela x fois.??? certains proposent de reprendre le projet en le fractionnant et là aussi je bloque car je suis novice sur pinnacle alors faire ces nouvelles manipulations ..merci de votre aide

Le Papy Par # Le Papy @ mardi 20 septembre 2016 13:48
Bonsoir à tous,
@ evenam : On ne pourra pas t'aider dans cette section "Commentaires" que tu as utilisée à tort. Nous te recommandons de poser ta question sur le forum officiel Pinnacle. Tu pourras y recevoir rapidement une réponse à ton problème, soit de la part de différents intervenants ou de nous-même, en fonction de notre temps libre.
Cordialement,

 
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